Una madre de tres adolescentes empezó a mirar de otra manera los cambios de último momento, los viajes en auto y las tareas cotidianas que antes le generaban fastidio.Al recordar su propia infancia, comprendió que ellos conservarán la sensación de haber sido acompañados mucho más que los detalles de cada jornada.

La estrategia sirvió para reducir el absentismo y mejorar la eficiencia.La fábrica atrajo a los mejores mecánicos de Michigan.